一、要求:1. 公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本?2. 公司是否定期收集適用的法律法規(guī)?3. 公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本?4. 當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時(shí),公司是否采用*嚴(yán)格的條款?
二、童工:1. 公司是否有明確的招工程序,并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件?2. 公司是否保存所有工人的人事檔案,包括年齡文件副本和入職日期?3. 公司是否建立未成年工名冊(cè)及工作崗位,是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查,是否安排他們從事危險(xiǎn)的或者有害健康的工作?4. 工人是否了解公司的禁止童工和保護(hù)未成年工的政策和程序?5. 若有發(fā)現(xiàn)童工,公司是否采取合適的補(bǔ)救措施,并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)?
三、強(qiáng)迫勞動(dòng):
四、1. 工人是否清楚勞動(dòng)合同的條款及公司規(guī)定,是否明白自由雇傭的權(quán)利?
2. 公司是否保存工人身份證件的原件?工人是否需要交納押金? 3. 工人與公司是否有大額或長(zhǎng)期的借貸關(guān)系,除了以工抵債外是否還有其他還債方式?
4. 通過(guò)合理的辭工申請(qǐng),工人離開(kāi)公司時(shí)能否領(lǐng)取全部工資? 5. 工人是否限制工人的行動(dòng)自由,如工人下班后不能離開(kāi)工廠(chǎng)或宿舍?
6. 公司是否強(qiáng)迫工人加班,如不加班可能遭到罰款或解雇? 7. 公司保安是否監(jiān)視、威脅或強(qiáng)迫工人勞動(dòng),限制工人行動(dòng)自由? 8. 公司是否使用囚犯或勞改犯、或者使用監(jiān)獄或勞改工廠(chǎng)作為分包商?
四、健康與安全:
1. 公司是否任命一名高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司安全衛(wèi)生工作?是否建立安全責(zé)任制度,將安全責(zé)任分配給各個(gè)級(jí)別的主管,并為他們提供合適的培訓(xùn)?
2. 公司是否聘請(qǐng)外部安全*進(jìn)行定期安全衛(wèi)生審核和評(píng)估,并提供*建議?
3. 公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計(jì)劃和程序,向工人傳達(dá),并有效執(zhí)行
4. 公司是否建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,鼓勵(lì)工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律?
5. 公司是否定期檢查廠(chǎng)房和設(shè)備,如廠(chǎng)房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機(jī)器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、應(yīng)急照明設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品,等等,確保工作場(chǎng)所的安全衛(wèi)生至少符合法律的規(guī)定?
6. 公司是否定期測(cè)試工作場(chǎng)所的空氣質(zhì)量,特別是有毒有害工作場(chǎng)所,如噴漆和電鍍車(chē)間?
7. 公司是否建立合理的工傷和意外事故報(bào)告和調(diào)查程序,采取合理的糾正措施,并保持合理的記錄?
8. 公司在過(guò)去的一年是否發(fā)生重大意外事故,如火災(zāi)、因工傷亡事故,或者因違反安全法規(guī)遭到政府部門(mén)的警告或處罰?
9. 公司是否定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓(xùn),使他們明白工作中存在的職業(yè)危害,必要時(shí)能采取合理的防護(hù)措施。例如,如何安全使用機(jī)器設(shè)備,如何使用滅火器,如何報(bào)警,如何安全疏散,如何使用急救設(shè)備,如何使用個(gè)人防護(hù)用品,等等?
10. 公司是否定期舉辦消防演,包括滅火演和疏散演,工人是否“三會(huì)”(會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、會(huì)使用滅火器)?公司離*近的消防隊(duì)有多遠(yuǎn)?
11. 公司是否為工人提供足夠的急救設(shè)備,每個(gè)工作場(chǎng)所是否都有急救箱和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的急救員?公司離*近的醫(yī)院有多遠(yuǎn)?
12. 公司是否為工人提供干凈的廁所,是否男女分開(kāi),廁所數(shù)量是否達(dá)到*的標(biāo)準(zhǔn)?
13. 公司是否為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水,工人飲水是否受到任何限制?
14. 公司如果提供飯?zhí)?,飯?zhí)檬欠穹习踩l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食物是否存放在衛(wèi)生的設(shè)備中?
15. 公司如果提供宿舍,工人宿舍面積是否滿(mǎn)足基本的需要,是否男女分開(kāi),宿舍環(huán)境是否保持安全、衛(wèi)生和干凈,是否遠(yuǎn)離嘈雜的場(chǎng)所,是否有良好的通風(fēng)和照明,是否適合工人休息?
五、結(jié)社自由和集體談判權(quán):
1. 公司是否建立工會(huì)或者類(lèi)似代表工人的組織,如工友會(huì)、福利會(huì)或康樂(lè)會(huì)?
2. 工人代表是否經(jīng)過(guò)選舉產(chǎn)生,張榜公布,并得到工人的認(rèn)可?
3. 公司是否支持工人代表的活動(dòng),如提供場(chǎng)所、資金和時(shí)間等?
4. 工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開(kāi)會(huì)議,討論工人關(guān)心的問(wèn)題,并保存會(huì)議記錄?
5. 公司是否與工人代表進(jìn)行集體談判,簽署集體談判協(xié)議,并傳達(dá)給工人?
6. 公司是否歧視工人代表,工人代表是否享有平等的工作機(jī)會(huì),是否可以在工作場(chǎng)所訪(fǎng)問(wèn)工人而不受限制?
7. 公司在過(guò)去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議活動(dòng)?如有,原因是什么,又如何處理?
六、歧視:
1. 公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定? 2. 公司日常運(yùn)作活動(dòng)是否有歧視行為? 3. 公司招工是否有年齡、性別等方面的限制? 4. 公司的工資報(bào)酬政策是否同工不同酬、男女平等?
5. 公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 6. 公司是否制訂明確的程序,專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理歧視和性騷擾投訴?
7. 一旦發(fā)生歧視行為或性騷擾,工人采取何種方式投訴?
七、懲戒性措施:
1. 公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施?
2. 公司是否發(fā)生打罵工人的行為,是否允許主管或保安打罵工人?
3. 公司是否制訂明確的獎(jiǎng)罰制度,該制度是否合理合法,工人是否明白這些制度?工人不服處罰決定,他該如何投訴和申訴? 4. 公司工人違反廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及懲罰行為是否有書(shū)面記錄,并完整保存?
5. 如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象,工人如何投訴和申訴?
八、工作時(shí)間:
1. 公司是否保存完整而真實(shí)的工人工作時(shí)間記錄?
2. 公司采取何種方式記錄工作時(shí)間,工人上班或加班,是否可以不記錄工作時(shí)間?
3. 工人是否每周至少休息*?工人是否有合理的工間休息時(shí)間?
4. 工人工作時(shí)間是否符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?
5. 公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計(jì)算和支付工人的加班工資?
6. 工人在一個(gè)以上的崗位工作是否分別記錄工作時(shí)間?
7. 工人是否需要將工作帶出工廠(chǎng)工作而不用記錄工作時(shí)間?
8. 工人是否需要完成“定額”而加班工作,但不用記錄工作時(shí)間?
9. 公司是否申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工作制,并合理安排工人休息?
10. 公司是否濫用綜合計(jì)算工時(shí)制、不定時(shí)時(shí)工作制或集體談判協(xié)議?
九、工作報(bào)酬:
1. 公司是否提供完整而真實(shí)的工資資料?是計(jì)件工資制還是計(jì)時(shí)工資制?
2. 工人標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)?低工資標(biāo)準(zhǔn),并能滿(mǎn)足工人的基本需要?
3. 公司是否支付每年10天的假期的工資?
4. 公司的臨時(shí)工、學(xué)徒工、試用工的期限多長(zhǎng),他們的工資如何計(jì)算和發(fā)放?
5. 公司是否為工作滿(mǎn)一年的工人提供有薪年假或支付相當(dāng)?shù)墓べY?
6. 公司有否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假?
7. 公司是否為工人辦理社會(huì)保險(xiǎn),包括工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)?
8. 公司是否按時(shí)發(fā)放工資,是否發(fā)生過(guò)拖欠工資的現(xiàn)象?
9. 工人是否收到工資清單,是否明白工資的計(jì)算方法,能否檢查并核算本人工資?
10. 辭工和被解雇的工人工資如何發(fā)放?
11. 公司是否有長(zhǎng)時(shí)間的停工待料現(xiàn)象,公司如何計(jì)算停工工資?
12. 如果工人違反廠(chǎng)規(guī),工人是否采用扣減工資作為懲罰?
13. 工人是否及時(shí)與工人簽訂勞動(dòng)合同,而且工人可以保留一份勞動(dòng)合同?
十、政策:
1. 公司社會(huì)責(zé)任政策是否與其行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)及客戶(hù)期望相適應(yīng)?
2. 社會(huì)責(zé)任政策是否由公司*管理者參與制訂、批準(zhǔn)、簽署并公開(kāi)發(fā)布?
3. 社會(huì)責(zé)任政策是否包括3個(gè)*、2個(gè)公開(kāi)和1個(gè)文件化?
4. 社會(huì)責(zé)任政策的*是否符合公司的實(shí)際情況,是否反映了公司社會(huì)責(zé)任的基本原則?
5. 公司員工是否知道并理解社會(huì)責(zé)任政策?工人能否取得有關(guān)的政策文件?
十一、管理評(píng)審:
1. 公司*管理者是否定期進(jìn)行管理評(píng)審,有無(wú)書(shū)面的評(píng)審結(jié)果?
2. 管理評(píng)審是否有記錄,是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?
3. 每次管理評(píng)審的內(nèi)容和范圍是如何確定的?是否回避了主要問(wèn)題?
4. 管理評(píng)審是否流于形式?是否有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決方案?
5. 管理評(píng)審提出的計(jì)劃和方案是否得到高層經(jīng)理的批準(zhǔn)并由相關(guān)部門(mén)實(shí)施?
十二、公司代表:
1. 公司是否任命一名高層經(jīng)理作為管理者代表,并授權(quán)他建立并實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理體系?
2. 公司管理者代表是否明確并理解其職責(zé)和權(quán)限?
3. 工人是否選出他們的代表,工人代表是否有權(quán)代表工人與高層管理層溝通?
4. 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓(xùn),他們是否了解標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求?
5. 公司員工是否知道誰(shuí)是管理者代表,誰(shuí)是工人代表?是否了解他們的角色和職責(zé)?
十三、計(jì)劃與實(shí)施:
1. 公司員工是否了解標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的要求,管理層是否了解他們各自的責(zé)任和權(quán)限?
2. 公司是否安排定期的培訓(xùn),確保所有員工都理解社會(huì)責(zé)任管理體系的內(nèi)容和要求?
3. 公司每個(gè)部門(mén)和各級(jí)管理層的職責(zé)和權(quán)限是否明確并形成文件,職責(zé)劃分是否合理?
4. 公司是否制定定期的內(nèi)部審核計(jì)劃,并有效實(shí)施? 5. 公司是否制定檢查表,并做好詳細(xì)的審核記錄?
6. 不符合項(xiàng)是否都已通知責(zé)任單位和人員并采取了糾正措施,是否進(jìn)行跟蹤審核?
7. 內(nèi)部審核是否有效地發(fā)現(xiàn)了管理體系和公司運(yùn)作過(guò)程存在的問(wèn)題?
8. 內(nèi)部審核報(bào)告是否用于管理評(píng)審?
十四、對(duì)供應(yīng)商/分包商/下級(jí)供應(yīng)商的監(jiān)控:
1. 公司是否建立評(píng)估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序?
2. 公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會(huì)責(zé)任*書(shū)?
3. 公司是否安排代表訪(fǎng)問(wèn)或?qū)徍斯?yīng)商/分包商,并保存有關(guān)的證據(jù)?
4. 公司是否對(duì)供應(yīng)商/分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并據(jù)此選擇供應(yīng)商/分包商?
5. 公司是否保存所有供應(yīng)商/分包商的檔案,包括名稱(chēng)、地址、*書(shū)及定期記錄等?
6. 公司對(duì)嚴(yán)重違反標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商/分包商如何處理?如何協(xié)助供應(yīng)商/分包商采取措施?
7. 公司是否使用家庭工人作為供應(yīng)商或分包商?如果有,公司采取了那些特別步驟?
十五、處理疑慮和采取糾正活動(dòng):
1. 公司是否制定并有效實(shí)施一套保密的投訴程序,如設(shè)立意見(jiàn)箱?
2. 公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程序?投訴人是否會(huì)遭到懲罰?
3. 公司是否收到任何來(lái)自員工或其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑和投訴,并保存記錄?
4. 公司是否及時(shí)調(diào)查收到的質(zhì)疑和投訴,并向投訴人通報(bào)調(diào)查結(jié)果?
5. 是否有證據(jù)表明,公司采取了適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施,并向投訴人傳達(dá)?
6. 核實(shí)投訴人是否了解投訴處理過(guò)程,他們對(duì)投訴處理結(jié)果是否滿(mǎn)意?
7. 如果工人加班沒(méi)有加班費(fèi),公司也沒(méi)有收到這方面的投訴或質(zhì)疑,該如何跟進(jìn)?
十六、對(duì)外溝通:
1. 公司是否建立對(duì)外溝通的政策和程序,并專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)外溝通?
2. 公司是否保存一份當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的名單及聯(lián)絡(luò)辦法?
3. 公司是否制訂并實(shí)施對(duì)外溝通的計(jì)劃,是否保存對(duì)外溝通的記錄?
4. 公司向利益相關(guān)者提供哪些資料?是否提供管理評(píng)審和活動(dòng)的結(jié)果?
5. 公司是否將SA8000的年度報(bào)告和SA8000證書(shū)對(duì)外公開(kāi)?
十七、核實(shí)渠道:
1. 公司與哪些利益相關(guān)者簽訂有關(guān)社會(huì)責(zé)任的合約?
2. 公司與哪些客戶(hù)或零售商簽訂社會(huì)責(zé)任*書(shū)?
3. 這些客戶(hù)是否現(xiàn)場(chǎng)檢查公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)和工作條件?
4. 哪些客戶(hù)的社會(huì)責(zé)任*書(shū)要求供應(yīng)商和分包商的工作條件?
5. 公司如何通過(guò)采購(gòu)合同供應(yīng)商和分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)?
6. 公司是否根據(jù)合約要求向利益相關(guān)者提供有關(guān)資料及獲取資料的途徑?
十八、記錄:
1. 公司保存的記錄是否足夠、完整?
2. 公司記錄是否妥善保存,有沒(méi)有丟失?
3. 公司記錄是否真實(shí)?
4. 公司記錄是否及時(shí)更新?
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一、要求:1. 公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本?2. 公司是否定期收集適用的法律法規(guī)?3. 公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本?4. 當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時(shí),公司是否采用*嚴(yán)格的條款?
二、童工:1. 公司是否有明確的招工程序,并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件?2. 公司是否保存所有工人的人事檔案,包括年齡文件副本和入職日期?3. 公司是否建立未成年工名冊(cè)及工作崗位,是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查,是否安排他們從事危險(xiǎn)的或者有害健康的工作?4. 工人是否了解公司的禁止童工和保護(hù)未成年工的政策和程序?5. 若有發(fā)現(xiàn)童工,公司是否采取合適的補(bǔ)救措施,并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)?
三、強(qiáng)迫勞動(dòng):
四、1. 工人是否清楚勞動(dòng)合同的條款及公司規(guī)定,是否明白自由雇傭的權(quán)利?
2. 公司是否保存工人身份證件的原件?工人是否需要交納押金? 3. 工人與公司是否有大額或長(zhǎng)期的借貸關(guān)系,除了以工抵債外是否還有其他還債方式?
4. 通過(guò)合理的辭工申請(qǐng),工人離開(kāi)公司時(shí)能否領(lǐng)取全部工資? 5. 工人是否限制工人的行動(dòng)自由,如工人下班后不能離開(kāi)工廠(chǎng)或宿舍?
6. 公司是否強(qiáng)迫工人加班,如不加班可能遭到罰款或解雇? 7. 公司保安是否監(jiān)視、威脅或強(qiáng)迫工人勞動(dòng),限制工人行動(dòng)自由? 8. 公司是否使用囚犯或勞改犯、或者使用監(jiān)獄或勞改工廠(chǎng)作為分包商?
四、健康與安全:
1. 公司是否任命一名高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司安全衛(wèi)生工作?是否建立安全責(zé)任制度,將安全責(zé)任分配給各個(gè)級(jí)別的主管,并為他們提供合適的培訓(xùn)?
2. 公司是否聘請(qǐng)外部安全*進(jìn)行定期安全衛(wèi)生審核和評(píng)估,并提供*建議?
3. 公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計(jì)劃和程序,向工人傳達(dá),并有效執(zhí)行
4. 公司是否建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,鼓勵(lì)工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律?
5. 公司是否定期檢查廠(chǎng)房和設(shè)備,如廠(chǎng)房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機(jī)器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、應(yīng)急照明設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品,等等,確保工作場(chǎng)所的安全衛(wèi)生至少符合法律的規(guī)定?
6. 公司是否定期測(cè)試工作場(chǎng)所的空氣質(zhì)量,特別是有毒有害工作場(chǎng)所,如噴漆和電鍍車(chē)間?
7. 公司是否建立合理的工傷和意外事故報(bào)告和調(diào)查程序,采取合理的糾正措施,并保持合理的記錄?
8. 公司在過(guò)去的一年是否發(fā)生重大意外事故,如火災(zāi)、因工傷亡事故,或者因違反安全法規(guī)遭到政府部門(mén)的警告或處罰?
9. 公司是否定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓(xùn),使他們明白工作中存在的職業(yè)危害,必要時(shí)能采取合理的防護(hù)措施。例如,如何安全使用機(jī)器設(shè)備,如何使用滅火器,如何報(bào)警,如何安全疏散,如何使用急救設(shè)備,如何使用個(gè)人防護(hù)用品,等等?
10. 公司是否定期舉辦消防演,包括滅火演和疏散演,工人是否“三會(huì)”(會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、會(huì)使用滅火器)?公司離*近的消防隊(duì)有多遠(yuǎn)?
11. 公司是否為工人提供足夠的急救設(shè)備,每個(gè)工作場(chǎng)所是否都有急救箱和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的急救員?公司離*近的醫(yī)院有多遠(yuǎn)?
12. 公司是否為工人提供干凈的廁所,是否男女分開(kāi),廁所數(shù)量是否達(dá)到*的標(biāo)準(zhǔn)?
13. 公司是否為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水,工人飲水是否受到任何限制?
14. 公司如果提供飯?zhí)?,飯?zhí)檬欠穹习踩l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食物是否存放在衛(wèi)生的設(shè)備中?
15. 公司如果提供宿舍,工人宿舍面積是否滿(mǎn)足基本的需要,是否男女分開(kāi),宿舍環(huán)境是否保持安全、衛(wèi)生和干凈,是否遠(yuǎn)離嘈雜的場(chǎng)所,是否有良好的通風(fēng)和照明,是否適合工人休息?
五、結(jié)社自由和集體談判權(quán):
1. 公司是否建立工會(huì)或者類(lèi)似代表工人的組織,如工友會(huì)、福利會(huì)或康樂(lè)會(huì)?
2. 工人代表是否經(jīng)過(guò)選舉產(chǎn)生,張榜公布,并得到工人的認(rèn)可?
3. 公司是否支持工人代表的活動(dòng),如提供場(chǎng)所、資金和時(shí)間等?
4. 工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開(kāi)會(huì)議,討論工人關(guān)心的問(wèn)題,并保存會(huì)議記錄?
5. 公司是否與工人代表進(jìn)行集體談判,簽署集體談判協(xié)議,并傳達(dá)給工人?
6. 公司是否歧視工人代表,工人代表是否享有平等的工作機(jī)會(huì),是否可以在工作場(chǎng)所訪(fǎng)問(wèn)工人而不受限制?
7. 公司在過(guò)去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議活動(dòng)?如有,原因是什么,又如何處理?
六、歧視:
1. 公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定? 2. 公司日常運(yùn)作活動(dòng)是否有歧視行為? 3. 公司招工是否有年齡、性別等方面的限制? 4. 公司的工資報(bào)酬政策是否同工不同酬、男女平等?
5. 公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 6. 公司是否制訂明確的程序,專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理歧視和性騷擾投訴?
7. 一旦發(fā)生歧視行為或性騷擾,工人采取何種方式投訴?
七、懲戒性措施:
1. 公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施?
2. 公司是否發(fā)生打罵工人的行為,是否允許主管或保安打罵工人?
3. 公司是否制訂明確的獎(jiǎng)罰制度,該制度是否合理合法,工人是否明白這些制度?工人不服處罰決定,他該如何投訴和申訴? 4. 公司工人違反廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及懲罰行為是否有書(shū)面記錄,并完整保存?
5. 如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象,工人如何投訴和申訴?
八、工作時(shí)間:
1. 公司是否保存完整而真實(shí)的工人工作時(shí)間記錄?
2. 公司采取何種方式記錄工作時(shí)間,工人上班或加班,是否可以不記錄工作時(shí)間?
3. 工人是否每周至少休息*?工人是否有合理的工間休息時(shí)間?
4. 工人工作時(shí)間是否符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?
5. 公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計(jì)算和支付工人的加班工資?
6. 工人在一個(gè)以上的崗位工作是否分別記錄工作時(shí)間?
7. 工人是否需要將工作帶出工廠(chǎng)工作而不用記錄工作時(shí)間?
8. 工人是否需要完成“定額”而加班工作,但不用記錄工作時(shí)間?
9. 公司是否申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工作制,并合理安排工人休息?
10. 公司是否濫用綜合計(jì)算工時(shí)制、不定時(shí)時(shí)工作制或集體談判協(xié)議?
九、工作報(bào)酬:
1. 公司是否提供完整而真實(shí)的工資資料?是計(jì)件工資制還是計(jì)時(shí)工資制?
2. 工人標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)?低工資標(biāo)準(zhǔn),并能滿(mǎn)足工人的基本需要?
3. 公司是否支付每年10天的假期的工資?
4. 公司的臨時(shí)工、學(xué)徒工、試用工的期限多長(zhǎng),他們的工資如何計(jì)算和發(fā)放?
5. 公司是否為工作滿(mǎn)一年的工人提供有薪年假或支付相當(dāng)?shù)墓べY?
6. 公司有否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假?
7. 公司是否為工人辦理社會(huì)保險(xiǎn),包括工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)?
8. 公司是否按時(shí)發(fā)放工資,是否發(fā)生過(guò)拖欠工資的現(xiàn)象?
9. 工人是否收到工資清單,是否明白工資的計(jì)算方法,能否檢查并核算本人工資?
10. 辭工和被解雇的工人工資如何發(fā)放?
11. 公司是否有長(zhǎng)時(shí)間的停工待料現(xiàn)象,公司如何計(jì)算停工工資?
12. 如果工人違反廠(chǎng)規(guī),工人是否采用扣減工資作為懲罰?
13. 工人是否及時(shí)與工人簽訂勞動(dòng)合同,而且工人可以保留一份勞動(dòng)合同?
十、政策:
1. 公司社會(huì)責(zé)任政策是否與其行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)及客戶(hù)期望相適應(yīng)?
2. 社會(huì)責(zé)任政策是否由公司*管理者參與制訂、批準(zhǔn)、簽署并公開(kāi)發(fā)布?
3. 社會(huì)責(zé)任政策是否包括3個(gè)*、2個(gè)公開(kāi)和1個(gè)文件化?
4. 社會(huì)責(zé)任政策的*是否符合公司的實(shí)際情況,是否反映了公司社會(huì)責(zé)任的基本原則?
5. 公司員工是否知道并理解社會(huì)責(zé)任政策?工人能否取得有關(guān)的政策文件?
十一、管理評(píng)審:
1. 公司*管理者是否定期進(jìn)行管理評(píng)審,有無(wú)書(shū)面的評(píng)審結(jié)果?
2. 管理評(píng)審是否有記錄,是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?
3. 每次管理評(píng)審的內(nèi)容和范圍是如何確定的?是否回避了主要問(wèn)題?
4. 管理評(píng)審是否流于形式?是否有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決方案?
5. 管理評(píng)審提出的計(jì)劃和方案是否得到高層經(jīng)理的批準(zhǔn)并由相關(guān)部門(mén)實(shí)施?
十二、公司代表:
1. 公司是否任命一名高層經(jīng)理作為管理者代表,并授權(quán)他建立并實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理體系?
2. 公司管理者代表是否明確并理解其職責(zé)和權(quán)限?
3. 工人是否選出他們的代表,工人代表是否有權(quán)代表工人與高層管理層溝通?
4. 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓(xùn),他們是否了解標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求?
5. 公司員工是否知道誰(shuí)是管理者代表,誰(shuí)是工人代表?是否了解他們的角色和職責(zé)?
十三、計(jì)劃與實(shí)施:
1. 公司員工是否了解標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的要求,管理層是否了解他們各自的責(zé)任和權(quán)限?
2. 公司是否安排定期的培訓(xùn),確保所有員工都理解社會(huì)責(zé)任管理體系的內(nèi)容和要求?
3. 公司每個(gè)部門(mén)和各級(jí)管理層的職責(zé)和權(quán)限是否明確并形成文件,職責(zé)劃分是否合理?
4. 公司是否制定定期的內(nèi)部審核計(jì)劃,并有效實(shí)施? 5. 公司是否制定檢查表,并做好詳細(xì)的審核記錄?
6. 不符合項(xiàng)是否都已通知責(zé)任單位和人員并采取了糾正措施,是否進(jìn)行跟蹤審核?
7. 內(nèi)部審核是否有效地發(fā)現(xiàn)了管理體系和公司運(yùn)作過(guò)程存在的問(wèn)題?
8. 內(nèi)部審核報(bào)告是否用于管理評(píng)審?
十四、對(duì)供應(yīng)商/分包商/下級(jí)供應(yīng)商的監(jiān)控:
1. 公司是否建立評(píng)估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序?
2. 公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會(huì)責(zé)任*書(shū)?
3. 公司是否安排代表訪(fǎng)問(wèn)或?qū)徍斯?yīng)商/分包商,并保存有關(guān)的證據(jù)?
4. 公司是否對(duì)供應(yīng)商/分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并據(jù)此選擇供應(yīng)商/分包商?
5. 公司是否保存所有供應(yīng)商/分包商的檔案,包括名稱(chēng)、地址、*書(shū)及定期記錄等?
6. 公司對(duì)嚴(yán)重違反標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商/分包商如何處理?如何協(xié)助供應(yīng)商/分包商采取措施?
7. 公司是否使用家庭工人作為供應(yīng)商或分包商?如果有,公司采取了那些特別步驟?
十五、處理疑慮和采取糾正活動(dòng):
1. 公司是否制定并有效實(shí)施一套保密的投訴程序,如設(shè)立意見(jiàn)箱?
2. 公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程序?投訴人是否會(huì)遭到懲罰?
3. 公司是否收到任何來(lái)自員工或其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑和投訴,并保存記錄?
4. 公司是否及時(shí)調(diào)查收到的質(zhì)疑和投訴,并向投訴人通報(bào)調(diào)查結(jié)果?
5. 是否有證據(jù)表明,公司采取了適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施,并向投訴人傳達(dá)?
6. 核實(shí)投訴人是否了解投訴處理過(guò)程,他們對(duì)投訴處理結(jié)果是否滿(mǎn)意?
7. 如果工人加班沒(méi)有加班費(fèi),公司也沒(méi)有收到這方面的投訴或質(zhì)疑,該如何跟進(jìn)?
十六、對(duì)外溝通:
1. 公司是否建立對(duì)外溝通的政策和程序,并專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)外溝通?
2. 公司是否保存一份當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的名單及聯(lián)絡(luò)辦法?
3. 公司是否制訂并實(shí)施對(duì)外溝通的計(jì)劃,是否保存對(duì)外溝通的記錄?
4. 公司向利益相關(guān)者提供哪些資料?是否提供管理評(píng)審和活動(dòng)的結(jié)果?
5. 公司是否將SA8000的年度報(bào)告和SA8000證書(shū)對(duì)外公開(kāi)?
十七、核實(shí)渠道:
1. 公司與哪些利益相關(guān)者簽訂有關(guān)社會(huì)責(zé)任的合約?
2. 公司與哪些客戶(hù)或零售商簽訂社會(huì)責(zé)任*書(shū)?
3. 這些客戶(hù)是否現(xiàn)場(chǎng)檢查公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)和工作條件?
4. 哪些客戶(hù)的社會(huì)責(zé)任*書(shū)要求供應(yīng)商和分包商的工作條件?
5. 公司如何通過(guò)采購(gòu)合同供應(yīng)商和分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)?
6. 公司是否根據(jù)合約要求向利益相關(guān)者提供有關(guān)資料及獲取資料的途徑?
十八、記錄:
1. 公司保存的記錄是否足夠、完整?
2. 公司記錄是否妥善保存,有沒(méi)有丟失?
3. 公司記錄是否真實(shí)?
4. 公司記錄是否及時(shí)更新?